МЗС України: допомоги потребує більше 16 тисяч українців, які не можуть повернутися додому

На повернення на батьківщину чекають тисячі українців, які вимушено залишилися за кордоном, найбільше таких людей у Росії, Італії та США. Про це ресурсу «Promote Ukraine» повідомив Максим Коваленко, начальник відділу менеджменту кризових ситуацій департаменту консульської служби МЗС України. Заробітчани та інші українські громадяни через поширення коронавірусу та впроваджені карантинні заходи можуть звертатися по допомогу до дипломатичних установ України за кордоном у рамках програми «Захист», про запуск якої було оголошено на початку квітня.

У яких країнах застрягло найбільше українських громадян, які хочуть повернутися до України?

МЗС оцінює ситуацію не лише по кількості наших співвітчизників. Підхід до кожного українця абсолютно індивідуальний, враховуються не тільки проблеми людей, але й ті чи інші питання в країнах, де вони перебувають. Найбільше громадян України, які очікують на виїзд, налічується в Російській Федерації – більше 1600. Це ті люди, які зареєструвалися відповідно до програми «Захист». Дале йде Італія – це більше 1100 співвітчизників, Сполучені Штати – приблизно така ж кількість. Потім у списку Арабські Емірати, Таїланд, Німеччина, Індонезія. Всього на повернення до України чекає трохи більше 13 тисяч осіб. Але до посольств і консульських установ по світу звернулося значно більше наших співвітчизників, які в тій чи інший спосіб потребують допомоги. Це понад 16 тисяч. А на від’їзді наполягають близько 9 тисяч наших співгромадян.

Які в них виникли проблеми?

Maksym Kovalenko

Вони мають, звичайно,  абсолютно різні питання – починаючи від елементарних побутових проблем і закінчуючи простроченим полісом страхування або його відсутністю. Таких співвітчизників за кордоном нараховується зараз трохи більше 2 тисяч. До їхнього числа входять ті, в кого дійсно ситуація близька до складної або критичної, які потребують негайного повернення. Для цих та інших наших співгромадян розпочато програму «Захист». Вона включає в себе величезний спектр питань, які вирішуються дипломатичними, консульськими установами для захисту прав та інтересів громадян України за кордоном. Я маю на увазі прострочені документи, візи, дозволи на перебування, таке питання наразі дуже гостро стоїть у європейських країнах, у Сполучених Штатах, в інших державах, де перебувають наші громадяни. Іде співпраця з правоохоронними огранами цих країн щодо захисту прав і інтересів і непорушення цих прав. Через програму «Захист» надається об’єктивна інформація щодо можливості повернення до України як з європейських країн, так і з віддалених куточків світу – Африки, Америки, Океанії. Наших співвітчизників також інформують про епідеміологічну ситуацію в тих чи інших країнах, її загострення, надаються поради, консультації – у тому числі з побутових питань: які магазини, аптеки відкриті, де надають ту чи іншу допомогу. І налагоджується зв’язок між українцями, які вимушено залишились за кордоном і потребують допомоги, та громадськими організаціями українців, об’єднаннями наших співвітчизників і взагалі всіх тих структур, які готові надавати практичну допомогу.

Припустимо, український громадянин захворів за кордоном, у нього коронавірус, а медична страховка вже закінчилась. Як йому допомагають?

У більшості країн світу запроваджено безоплатну медичну допомогу в екстрених ситуаціях незалежно від того, чи є поліс медичного страхування або будь-який інший дозвільний документ на перебуванні в країні, в тому числі для іноземців і, звичайно, для громадян України. Якщо навіть виникають певні питання чи труднощі, треба обов’язково звертатись до посольства чи найближчої консульської установи за телефонами «гарячої лінії», щоб консул надав практичні рекомендації та допомогу.

Ви сказали, що 13 тисяч українців очікують на повернення. А скільки вже повернулось?

Свого часу була евакуація наших співвітчизників з міста Ухань провінції Хубей Китайської Народної Республіки. Зараз дійсно багато наших співгромадян очікують доступної можливості повернутися до України. Наразі в європейських країнах є можливість повернення через сухопутні транспортні коридори Австрія-Угорщина або з території Польщі та інших країн, які мають спільний кордон з Україною. Або через територію республіки Білорусь, це місто Мінськ. Знову ж таки навіть ця остання європейська країна, яка ще не закрила кордон, одночасно запровадила обов’язкові обсерваційні заходи. Тобто, питання трошки ускладнено, а іноді не трошки, але знову ж таки це реальні можливі варіанти повернення до України наразі.

Повернення відбувається за власні кошти українських громадян?

Так. Це – комерційні рейси, авіаквитки у відкритому продажі, тож, звичайно, люди можуть скористатися цією можливістю. Але що стосується транспортних коридорів і перетину державного кордону України сухопутним шляхом, тут, звісно, й консульські установи підключаються в разі потреби, і знову ж таки центральні органи виконавчої влади, прикордонна служба, тобто, всі структури задіяні для того, щоб наші співгромадяни могли повертатися до України.

Чи існують певні терміни для повернення громадян?

Ідеться не стільки про конкретні часові рамки, про те, щоб якомога швидше перевезти наших співгромадян. Хоча й це теж дуже актуальне питання, і часові рамки тут, безумовно, важливі, оскільки багато наших співвітчизників за кордоном опинилися у скрутному становищі. Але мова йде більше про необхідність вирішення логістичних питань, бо не тільки в Україні, але й у багатьох інших країнах світу запроваджено суворі обмеження щодо перетину кордону, транзиту і всіх інших супутніх питань. Наші посольства і консульські установи якраз і надають практичну допомогу для здійснення транзиту через ті чи інші країни.

Нагадаємо, організація Promote Ukraine проводить опитування щодо повернення українців додому під час пандемії. 

Інтерв’ю взяла Наталія Річардсон